VORVERTRAGLICHE MITTEILUNG

Wir sind stolz darauf, dass unsere VETlimce qualitativ hochwertige, handgenähte Produkte sind, die in Größe und Design den Bedürfnissen jedes Tieres entsprechen. Aus diesem Grund ist es möglich, einen Schutzkragen über das spezielle Bestellformular auf unserer Website zu erwerben, dadurch können wir nicht nur den richtigen Typ von VETlimce bestimmen, sondern auch Ihre Vorstellungen über das Aussehen des Schutzkragens zu erfüllen.

Im Zusammenhang mit dem Kauf von VETlimce über das Bestellformular kommt zwischen Ihnen und unserem Unternehmen ein Kaufvertrag zustande, dessen Inhalt durch diese Geschäftsbedingungen geregelt wird. Nachfolgend fassen wir für Sie die grundlegenden Informationen über den Abschluss und die Erfüllung des Vertrages, den Sie mit uns schließen, zusammen:

(1) Wir sind ein Handelsunternehmen VETlímce s.r.o. Steuer-ID: CZ11979160 mit Sitz in Vltavínová 1334/3, Černice, 326 00 Plzeň, Tschechische Republik

(2) Unsere Kontaktdaten im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren über den Online-Shop unter www.vetlimce.cz oder www.vetlimce.cz lauten wie folgt:

Lieferanschrift: Vltavínová 1334/3, Černice, 326 00 Plzeň, Tschechische Republik E-Mail-Adresse: info@vetlimce.cz Telefon: +4915207554391

Aktuelle Kontaktdaten finden Sie immer unter dem Link https://vetlimce.cz/kontakt. Unser Unternehmen verfügt nicht über eine Niederlassung, die für den Kontakt mit Verbrauchern bestimmt ist, und Kaufverträge werden aus der Ferne abgeschlossen, d.h. sofern im Einzelfall nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Kommunikation, die rechtliche Verhandlung und die Lieferung der Ware aus der Ferne über unsere Kontaktdaten.

(3) Kaufverträge werden mit uns aus der Ferne abgeschlossen, d.h. sofern im Einzelfall nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, erfolgt die Kommunikation, die rechtliche Verhandlung und die Lieferung der Ware aus der Ferne über unsere Kontaktdaten.

(4) Die mit uns abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik und der tschechischen Sprachfassung.

(5) Einzelheiten zu unseren Waren sind immer für die spezifischen Waren, die auf unserer Website beworben werden, verfügbar.

(6) Wir erheben keine Gebühren im Zusammenhang mit der Fernkommunikation, so dass die Kosten für Fernkommunikationsmittel auf dem Internet- oder Telefontarif gemäß den Geschäftsbedingungen Ihres Betreibers basieren, was jedoch nicht für die Beförderung von Waren gilt.

(7) Wir können die Zahlung des Kaufpreises vor der Annahme der Ware, eine Anzahlung oder eine ähnliche Zahlung im Zusammenhang mit Ihren spezifischen Anforderungen verlangen.

(8) Die Abbildungen der auf unserer Website angebotenen Waren dienen nur zu Werbe- und Informationszwecken.

(9) Da die von uns angebotenen Waren sehr individualisiert werden, ist es möglich, dass wir die von Ihnen gewünschten Waren nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt liefern können. Unsere Warenlieferungen stehen daher unter dem Vorbehalt der Lagerverfügbarkeit und unserer Lieferfähigkeit. In diesem Fall werden wir Sie umgehend informieren.

(10) Die Preise für Waren und Dienstleistungen enthalten die Mehrwertsteuer und alle gesetzlichen Abgaben, die Kosten für die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen variieren jedoch je nach der gewählten Methode und dem gewählten Anbieter sowie der Zahlungsweise für die Bestellung. Alle Angaben zu den Verpackungs- und Lieferkosten der Waren gelten nur für die Lieferung innerhalb Deutschlands, während im Falle einer Lieferung in ein anderes Land diese Kosten zusätzlich berechnet werden können, wenn sie nicht im Voraus bestimmt werden können.

(11) Wenn auf den angebotenen Waren ein Rabatt angegeben ist, haben Sie das Recht, den niedrigsten Preis zu erfahren, zu dem die Waren in den letzten 30 Tagen vor dem angegebenen Preis angeboten wurden.

(12) Alle Bewertungen, die wir auf unserer Website oder auf unseren Profilen in den sozialen Medien veröffentlichen, sind verifiziert und von unseren Kunden verfasst, d. h. von Personen, die uns ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit dem Kauf unserer Waren zur Verfügung gestellt haben und die diese mindestens einmal gekauft haben und uns anschließend die Bewertungen über die sozialen Medien, per E-Mail oder über andere Kontaktangaben zugesandt haben. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die außerhalb unserer Website veröffentlichten Bewertungen tatsächlich von unseren Kunden verfasst wurden, und wir überprüfen diese Bewertungen nicht.

(13) Die Zahlungsmethode hängt von der Methode ab, die Sie bei der Bestellung der Waren im Formular auf unserer Website gewählt haben.

(14) Obwohl wir immer versuchen, Ihren Bedürfnissen und denen Ihres Haustieres entgegenzukommen und schnell zu handeln, verpflichten wir uns, bestellte Waren innerhalb von 30 Tagen nach Auftragsbestätigung zu liefern.

(15) Sie haben das Recht, die gelieferte Ware zurückzusenden und innerhalb einer Frist von 14 Tagen von dem bereits geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten, die:

im Falle eines Kaufvertrags ab dem Datum des Empfangs der Ware läuft,
bei einem Vertrag, der mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile umfasst, ab dem Datum des Eingangs der letzten Lieferung läuft,
bei Verträgen über regelmäßig wiederkehrende Lieferungen von Waren ab dem Tag des Eingangs der ersten Lieferung von Waren läuft,
und die schriftliche Rücktrittserklärung muss innerhalb der vorgenannten Frist mindestens in Papierform an unsere Geschäftsadresse oder in elektronischer Form an die unter dem Kontakt-Link angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Für die Erklärung genügt es, wenn Sie Ihren Namen, das Datum und die Bestellnummer sowie Angaben zu den betreffenden Waren, den Preis der Waren und das Datum, an dem die Waren an Sie geliefert wurden, angeben. Sie können dafür auch das Rücktrittsformular verwenden. Der Kaufpreis wird Ihnen per Überweisung auf das von Ihnen angegebene Konto oder auf eine andere Weise Ihrer Wahl zurückerstattet, falls es möglich wird.

(16) Wenn Sie den Vertrag widerrufen, sind Sie verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an uns zurückzusenden. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren (per Nachnahme versandte Waren werden nicht angenommen und auf Ihre Kosten zurückgesandt). Wir können von Ihnen auch Schadensersatz verlangen, wenn Sie die Ware beschädigt oder abgenutzt zurücksenden.

(17) Sie können jedoch nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Ware in einer versiegelten Verpackung geliefert wurde, aus der sie entfernt wurde und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann. Bitte beachten Sie, dass dies für alle von uns angebotenen Waren gilt.

(18) Darüber hinaus können Sie nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Ware nach Ihren Wünschen verändert oder direkt angefertigt worden ist. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass wir nicht verpflichtet sind, die Ware zu ersetzen, wenn Sie bei der Herstellung oder Änderung der Ware falsche Maße angeben

(19) Einzelheiten zu Ihren Rechten bei mangelhafter Leistung finden Sie in Klausel 6 der nachstehenden Geschäftsbedingungen.

(20) Bitte beachten Sie, dass Sie sich durch den Abschluss eines Kaufvertrags in der in den Geschäftsbedingungen dargelegten Weise verpflichten, die bestellten Waren abzunehmen und uns den Kaufpreis dafür zu den in den Geschäftsbedingungen dargelegten Bedingungen zu zahlen.

Wenn Sie unsere Waren kaufen, sind Sie verpflichtet, den Kaufpreis zu zahlen, unabhängig davon, ob Sie sich später dazu entschließen, von Ihrem Rücktrittsrecht oder Ihren Rechten wegen mangelhafter Erfüllung Gebrauch zu machen. Wenn Sie die Ware, die wir Ihnen aufgrund Ihrer Bestellung zusenden, nicht abnehmen, ohne ordnungsgemäß vom Vertrag zurückgetreten zu sein und ohne dafür einen Grund im Sinne von § 2913 Abs. 2 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches der Tschechischen Republik zu haben, verletzen Sie Ihre vertragliche Verpflichtung, aufgrund derer wir den Ersatz des uns entstandenen Schadens (insbesondere der Kosten für die unbezahlte Nachnahme) verlangen können.

(21) Bitte beachten Sie, dass ein Produkt, das im Rahmen eines Testprogramms angeboten wird, bedeutet, dass wir daran arbeiten, seine Entwicklung abzuschließen und es auf der Grundlage Ihres Feedbacks zu verbessern, um eine vollständige und bequeme Lösung für alle Arten von Tieren anzubieten, für die es bestimmt ist. Mit dem Kauf eines Artikels im Rahmen des Testprogramms haben Sie sich daher dafür entschieden, uns auf unserem Weg zur endgültigen Bestimmung aller Parameter, die sich auf der korrekten Größenbestimmung und Lösung auswirken können, zu unterstützen, und Sie erkennen an, dass das Tier überwacht und die Funktionsfähigkeit des Produkts mit besonderer Sorgfalt überprüft werden muss und dass wir den Erfolg der Verwendung des Artikels oder seine volle Funktionsfähigkeit nicht garantieren können und dass wir für diesbezügliche Schäden nicht haften.

(22) Unser Unternehmen ist zum Verkauf von Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins berechtigt. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbebehörde ausgeübt. Die Überwachung des Schutzes personenbezogener Daten erfolgt durch das Amt für den Schutz personenbezogener Daten in der Tschechischen Republik. Die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde überwacht die Einhaltung des tschechischen Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der Tschechischen Republik in begrenztem Umfang.

(23) Etwaige Streitigkeiten mit unserem Unternehmen können auch außergerichtlich beigelegt werden. In diesem Fall können Sie sich an die Stelle für die außergerichtliche Streitbeilegung wenden, die in der Tschechischen Republik die Tschechische Handelsinspektion ist oder Sie können den Streit online über die sogenannte OS-Plattform beilegen (weitere Informationen finden Sie in Artikel 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unten). Bevor Sie jedoch eine außergerichtliche Streitbeilegung in Anspruch nehmen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam versuchen können, einen Streit zu vermeiden.

(24) Ist auf der verkauften Ware, auf ihrer Verpackung, in der der Ware beigefügten Gebrauchsanweisung oder in der Werbung in Übereinstimmung mit anderen Rechtsvorschriften der Zeitraum angegeben, in dem die Ware verwendet werden darf, so gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Beschaffenheitsgarantie. Mit der Beschaffenheitsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer, dass die Ware für einen bestimmten Zeitraum für den gewöhnlichen Zweck geeignet ist oder ihre gewöhnlichen Eigenschaften beibehält. Hat der Käufer dem Verkäufer zu Recht einen Mangel der Ware vorgeworfen, so läuft die Frist für die Ausübung der Rechte aus der mangelhaften Leistung und die Gewährleistungsfrist nicht für den Zeitraum, in dem der Käufer die mangelhafte Ware nicht nutzen kann.

Unter diesem Link finden Sie die aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestandteil eines jeden Vertrages sind, den Sie mit uns schließen, wenn Sie ein VETlimce per Fernkauf auf der Grundlage eines Bestellformulars im Internet unter www.vetlimce.cz, per E-Mail oder per Telefon erwerben. Bitte beachten Sie, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur für Verbraucher gelten und dass für Geschäftspartner und potenzielle Geschäftspartner der Link für Partner bestimmt ist.

VETlímce s.r.o., Vltavínová 1334/3, Černice, 326 00 Plzeň www.vetlimce.cz, www.vetlimce.cz