Obchodní podmínky pro poskytovatele veterinárních služeb
Těmito obchodními podmínkami se řídí nákup našich produktů ze strany spolupracujících poskytovatelů veterinárních služeb za účelem využití ve vlastní veterinární praxi nebo za účelem jejich dalšího poskytování (zejm. výpůjčka, nájem, prodej) koncovým zákazníkům.
Níže uvedené znění obchodních podmínek představuje součást každé smlouvy, kterou s námi uzavíráte při koupi VETlímce distančním způsobem na základě vyplnění objednávkového formuláře umístěného na internetové adrese www.vetlimce.cz.
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") upravují vzájemné vztahy, práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva") mezi obchodní společnosti VETlímce s.r.o., se sídlem Vltavínová 1334/3, Černice, 326 00 Plzeň, IČO: 11979160, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Plzni v oddílu C, vložce číslo 41398 (dále jen „prodávající") a osobou, která s prodávajícím uzavírá kupní smlouvu (dále jen „kupující").
1.2 Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou určena pouze podnikateli profesionálovi, kterým je osoba vykonávající v souladu s právním řádem veterinární léčebnou a preventivní činnost, jež se za tímto účelem registrovala u prodávajícího (dále jen „registrace"), a nevztahují se na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího je spotřebitelem, nebo podnikatelem, který nesplňuje znaky profesionála ve smyslu těchto obchodních podmínek a ve vztahu ke zboží nabízenému prodávajícím.
1.3 Ujednání odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat výhradně písemně, zejména v rámci objednávkového formuláře nebo prostřednictvím elektronické pošty. Takto písemně sjednaná odchylná ujednání mají přednost před ujednáními obchodních podmínek.
1.4 Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.5 Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá v době účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. Sdělení před uzavřením kupní smlouvy
2.1 Veškerá prezentace zboží umístěná na internetových stránkách je informativní povahy a není nabídkou k uzavření smlouvy ve vztahu k prezentovanému zboží. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2.2 Internetové stránky obsahují informace o zboží (označení a hlavní vlastnosti), informaci o ceně zboží kupující obdrží v rámci ceníku zaslaného prostřednictvím elektronické pošty, jejíž adresu kupující uvedl v rámci registrace (dále jen „ceník").
2.3 Není-li dohodnuto jinak, ceny uvedené v ceníku platí vždy pro zboží objednané v době platnosti ceníku. Ceník platí do odvolání, a to prostřednictvím zaslání nového ceníku.
2.4 Není-li dohodnuto jinak, jsou cena, způsob platby a způsob dodání zboží uvedeny v potvrzení objednávky zaslané kupujícímu (dále jen „potvrzení") na základě objednávky učiněné vyplněním objednávkového formuláře (dále jen „objednávka").
2.5 Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.
2.6 Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží jsou poskytnuty spolu s potvrzením objednávky a liší se podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady.
2.7 Těmito obchodními podmínkami není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1 Kupující činí zasláním informací prostřednictvím objednávkového formuláře na webovém rozhraní prodávajícího objednávku, která představuje nabídku na uzavření kupní smlouvy. V rámci objednávky kupující sdělí:
- (a) kontaktní údaje;
- (b) druh zboží;
- (c) preferovaný způsob dodání zboží a úhrady kupní ceny.
3.2 Objednávka se považuje za akceptovanou potvrzením ze strany prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje před potvrzením právo na telefonický či písemný dotaz na kupujícího, zejména v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, odhadovaná výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o potvrzení vážnosti objednávky.
3.3 Prodávající uzavírá s kupujícím kupní smlouvu potvrzením objednávky, a to písemně prostřednictvím elektronické pošty.
3.4 Prodávající činí potvrzení objednávky, které je současně potvrzením o uzavření kupní smlouvy, jeho doručením kupujícímu na adresu elektronické pošty sdělenou kupujícím. Potvrzení obsahuje:
- (a) souhrn informací z objednávky (druh a množství zboží, místo dodání a způsob dodání);
- (b) cenu zboží spolu s určením ceníku, kterým se řídí;
- (c) náklady na dodání zboží;
- (d) způsob platby.
3.5 Prodávající má právo informovat kupujícího o momentální nedostupnosti zboží a o nejbližším možném termínu doručení.
3.6 Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu. V takovém případě je prodávající povinen kupujícího informovat o odmítnutí objednávky.
3.7 Prodávající si zejména vyhrazuje právo odmítnout uzavřít kupní smlouvu s kupujícím, který dříve porušil podstatným způsobem povinnost vůči prodávajícímu, jsou-li informace sdělené kupujícím nedostatečné nebo nepravdivé, zboží se již nevyrábí nebo není momentálně skladem či nabídka zboží je chybná. V takovém případě bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup.
3.8 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se řídí podmínkami sjednanými mezi poskytovatelem dotčené služby a kupujícím.
4. Cena zboží a platební podmínky
4.1 Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- a) v hotovosti či bezhotovostně na dobírku v místě určeném v nabídce;
- b) bezhotovostně, a to pouze bankovním převodem na číslo účtu prodávajícího: 2802062464/2010, a to pod variabilním symbolem, kterým je číslo daňového dokladu (faktury), ve lhůtě 10 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.2 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Kupní cena zahrnuje tyto náklady, není-li sjednáno jinak. Pro účely této Smlouvy se dále kupní cenou rozumí i náklady spojené s dodáním zboží, ledaže je uvedeno jinak.
4.3 Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu, ledaže je výslovně ujednáno jinak.
4.4 Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.5 Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.6 Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad vystaví prodávající kupujícímu při potvrzení objednávky a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího. Daňové doklady budou vystavovány pod variabilním symbolem – číslem daňového dokladu (faktury).
4.7 V případě odběru Zboží téhož druhu v množství a za období stanovená v ceníku se cena tohoto zboží snižuje o částku stanovenou v ceníku (dále jen „sleva"). Slevu prodávající poskytne zápočtem na kupní cenu zboží dle objednávky v okamžiku vzniku nároku na slevu.
5. Přeprava a dodání zboží
5.1 V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
5.2 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo stanoveno, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
5.3 Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
5.4 Uzavřením kupní smlouvy vzniká kupujícímu povinnost objednané zboží převzít, a to za podmínek a ve stanoveném místě. Prodávající umožnuje v rámci České republiky dodat zboží jedním z následujících způsobů, není-li ujednáno jinak, prostřednictvím:
- (a) společnosti Zásilkovna s.r.o., IČO: 28408306
- (b) společnosti Česká Pošta, s.p., IČO: 47114983 (balík do ruky, balík na poštu, balík do balíkovny);
- (c) prostřednictvím společnosti PPL CZ s.r.o., IČ: 251 94 798
- (d) osobního převzetí na adrese provozovny, a to jen na základě předchozí domluvy.
5.5 Prodávající se zavazuje dodat zboží ve lhůtě 30 pracovních dnů od potvrzení objednávky, není-li písemně dohodnuta lhůta kratší. V případě, že prodávající nebude schopen dodat zboží v této lhůtě nebo v jiné dohodnuté lhůtě, sdělí tuto skutečnost kupujícímu spolu s uvedením lhůty nové, když kupující je v takovém případě oprávněn sdělit, že novou lhůtu neakceptuje a objednávku ruší, tj. odstoupit od smlouvy.
5.6 Místem dodání zboží je adresa uvedená v objednávce, jinak sídlo kupujícího uvedené v rámci registrace.
5.7 Zboží je řádně dodáno okamžikem dodání do místa dodání. Kupující je povinen převzít zboží v místě dodání.
5.8 Zboží bude dodáno v jakosti a provedení odpovídajícím jeho účelu, případně v jakosti a provedení uvedeném v objednávce.
6. Přechod nebezpečí škody na zboží a odpovědnost za vady
6.1 Nebezpečí škody na věci přechází na Kupujícího okamžikem řádného dodání Zboží.
6.2 Vady zjistitelné při převzetí Zboží, zejm. v množství, porušení obalu či jinak zjevné, je Kupující povinen oznámit následující pracovní den. Jiné vady je Kupující povinen oznámit bez zbytečného odkladu poté, kdy byly zjištěny, nejpozději však do 5 dnů poté, co byly nebo mohly být zjištěny.
6.3 Pro uplatnění práv z vad jinak platí příslušná ustanovení občanského zákoníku.
7. Další práva a povinnosti smluvních stran
7.1 Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
7.2 Kupující se pro účely doručování zavazuje veškeré změny oznámit bez zbytečného odkladu prodávajícímu.
7.3 Kupující se zavazuje v souvislosti s nabízením zboží zakoupeného dle těchto obchodních podmínek spotřebitelům, že bude dodržovat doporučení prodávajícího dostupná na internetové adrese www.vetlimce.cz (video návody) a dále že vždy nejpozději ve lhůtě do 2 měsíců od zveřejnění absolvuje on-line školení (sám nebo prostřednictvím odpovědné osoby), o kterých bude informován prostřednictvím elektronické pošty kupujícího uvedené v rámci registrace.
7.4 Kupující bere na vědomí, že užití a další nabízení zboží je vždy třeba pečlivě zvážit s ohledem na stav a další vlastnosti zvířete a že jeho užití nemusí být pro zvíře vhodné z důvodů, které prodávající nemůže předpokládat. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za případnou nevhodnost užití a dalšího nabízení zboží.
7.5 Kupující na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
8. Ochrana osobních údajů a ukládání cookies
8.1 Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, vychází z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR").
8.2 Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje při registraci a objednávce uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
8.3 Kupující registrací či objednávkou potvrzuje, že osobní údaje poskytnuté v rámci registrace a objednávky jsou přesné a že je seznámen s „Informací o ochraně osobních údajů" a že byl poučen o svých právech a způsobu nakládání se svými osobními údaji v rozsahu „Informace o ochraně osobních údajů", která je k dispozici na internetové adrese www.vetlimce.cz.
9. Doručování
9.1 Kupujícímu budou písemnosti v souvislosti s konkrétní kupní smlouvou přednostně doručovány na adresu elektronické pošty uvedenou kupujícím v příslušné objednávce, jinak na adresu elektronické pošty uvedenou v rámci registrace.
9.2 Kupujícími může být s přihlédnutím k okolnostem doručeno i jiným vhodným způsobem.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
10.2. Smluvní strany si výslovně sjednávají pro případné spory ze smlouvy, jejíž nedílnou součástí jsou tyto obchodní podmínky, místní příslušnost soudu věcně příslušného v prvním stupni se sídlem v Plzni.
10.3. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce. V případě překladu kupní smlouvy platí její české znění.
10.4. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 4/2022 a jsou dostupné na internetových stránkách prodávajícího, a to na internetové adrese www.vetlimce.cz, jako verze 1.0.