Obchodné podmienky pre poskytovateľov veterinárnych služieb
Týmito obchodnými podmienkami sa riadi nákup našich produktov zo strany spolupracujúcich poskytovateľov veterinárnych služieb za účelom využitia vo vlastnej veterinárnej praxi alebo za účelom ich ďalšieho poskytovania (najmä výpožička, nájom, predaj) konečným zákazníkom.
Nižšie uvedené znenie obchodných podmienok predstavuje súčasť každej zmluvy, ktorú s nami uzatvárate pri kúpe VETlímce distančným spôsobom na základe vyplnenia objednávkového formulára umiestneného na internetovej adrese www.vetlimce.cz.
1. Úvodné ustanovenia
1.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky") upravujú vzájomné vzťahy, práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva") medzi obchodnou spoločnosťou VETlímce s.r.o., so sídlom Vltavínová 1334/3, Černice, 326 00 Plzeň, IČO: 11979160, zapísanou v obchodnom registri vedenom na Krajskom súde v Plzni v oddiele C, vložke číslo 41398 (ďalej len „predávajúci") a osobou, ktorá s predávajúcim uzatvára kúpnu zmluvu (ďalej len „kupujúci").
1.2 Ustanovenia týchto obchodných podmienok sú určené výlučne podnikateľovi profesionálovi, ktorým je osoba vykonávajúca v súlade s právnym poriadkom veterinárnu liečebnú a preventívnu činnosť, ktorá sa za týmto účelom zaregistrovala u predávajúceho (ďalej len „registrácia"), a nevzťahujú sa na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, je spotrebiteľom, alebo podnikateľom, ktorý nespĺňa znaky profesionála v zmysle týchto obchodných podmienok a vo vzťahu k tovaru ponúkanému predávajúcim.
1.3 Ujednania odchylné od obchodných podmienok je možné dojednať výlučne písomne, najmä v rámci objednávkového formulára alebo prostredníctvom elektronickej pošty. Takto písomne dojednané odchylné ujednania majú prednosť pred ujednaniami obchodných podmienok.
1.4 Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku.
1.5 Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť alebo dopĺňať. Tým nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté v čase účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
2. Oznámenie pred uzavretím kúpnej zmluvy
2.1 Všetká prezentácia tovaru umiestnená na internetových stránkach má informatívny charakter a nie je ponukou na uzavretie zmluvy vo vzťahu k prezentovanému tovaru. Predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadne tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.
2.2 Internetové stránky obsahujú informácie o tovare (označenie a hlavné vlastnosti), informáciu o cene tovaru kupujúci obdrží v rámci cenníka zaslaného prostredníctvom elektronickej pošty, ktorej adresu kupujúci uviedol v rámci registrácie (ďalej len „cenník").
2.3 Ak nie je dohodnuté inak, ceny uvedené v cenníku platia vždy pre tovar objednaný v čase platnosti cenníka. Cenník platí až do odvolania, a to prostredníctvom zaslania nového cenníka.
2.4 Ak nie je dohodnuté inak, sú cena, spôsob platby a spôsob dodania tovaru uvedené v potvrdení objednávky zaslanom kupujúcemu (ďalej len „potvrdenie") na základe objednávky uskutočnenej vyplnením objednávkového formulára (ďalej len „objednávka").
2.5 Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty.
2.6 Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru sú poskytnuté spolu s potvrdením objednávky a líšia sa podľa zvolenej metódy a poskytovateľa dopravy a spôsobu úhrady.
2.7 Týmito obchodnými podmienkami nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dojednaných podmienok.
3. Uzavretie kúpnej zmluvy
3.1 Kupujúci zaslaním informácií prostredníctvom objednávkového formulára na webovom rozhraní predávajúceho podáva objednávku, ktorá predstavuje návrh na uzavretie kúpnej zmluvy. V rámci objednávky kupujúci uvedie:
- (a) kontaktné údaje;
- (b) druh tovaru;
- (c) preferovaný spôsob dodania tovaru a úhrady kúpnej ceny.
3.2 Objednávka sa považuje za akceptovanú potvrdením zo strany predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje pred potvrdením právo na telefonický alebo písomný dopyt kupujúcemu, najmä v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, odhadovaná výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o potvrdenie vážnosti objednávky.
3.3 Predávajúci uzatvára s kupujúcim kúpnu zmluvu potvrdením objednávky, a to písomne prostredníctvom elektronickej pošty.
3.4 Predávajúci uskutočňuje potvrdenie objednávky, ktoré je súčasne potvrdením o uzavretí kúpnej zmluvy, jeho doručením kupujúcemu na adresu elektronickej pošty oznámenú kupujúcim. Potvrdenie obsahuje:
- (a) súhrn informácií z objednávky (druh a množstvo tovaru, miesto dodania a spôsob dodania);
- (b) cenu tovaru spolu s určením cenníka, ktorým sa riadi;
- (c) náklady na dodanie tovaru;
- (d) spôsob platby.
3.5 Predávajúci má právo informovať kupujúceho o momentálnej nedostupnosti tovaru a o najbližšom možnom termíne doručenia.
3.6 Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu. V takomto prípade je predávajúci povinný kupujúceho informovať o odmietnutí objednávky.
3.7 Predávajúci si najmä vyhradzuje právo odmietnuť uzavrieť kúpnu zmluvu s kupujúcim, ktorý predtým podstatným spôsobom porušil povinnosť voči predávajúcemu, ak sú informácie oznámené kupujúcim nedostatočné alebo nepravdivé, tovar sa už nevyrába alebo nie je momentálne na sklade, alebo ak je ponuka tovaru chybná. V takomto prípade bude kupujúci bezodkladne kontaktovaný a bude s ním dohodnutý ďalší postup.
3.8 Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradí kupujúci sám, pričom tieto náklady sa riadia podmienkami dojednanými medzi poskytovateľom príslušnej služby a kupujúcim.
4. Cena tovaru a platobné podmienky
4.1 Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:
- a) v hotovosti alebo bezhotovostne na dobierku na mieste určenom v ponuke;
- b) bezhotovostne, a to výlučne bankovým prevodom na číslo účtu predávajúceho: 2802062464/2010, a to pod variabilným symbolom, ktorým je číslo daňového dokladu (faktúry), v lehote 10 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
4.2 Spolu s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Kúpna cena zahŕňa tieto náklady, ak nie je dohodnuté inak. Na účely tejto Zmluvy sa ďalej kúpnou cenou rozumejú aj náklady spojené s dodaním tovaru, pokiaľ nie je uvedené inak.
4.3 Predávajúci nevyžaduje od kupujúceho zálohu ani inú podobnú platbu, pokiaľ nie je výslovne dojednané inak.
4.4 Predávajúci je oprávnený požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.
4.5 Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nie je možné navzájom kombinovať.
4.6 Predávajúci vystaví ohľadne platieb uskutočňovaných na základe kúpnej zmluvy kupujúcemu daňový doklad. Predávajúci je platiteľom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad vystaví predávajúci kupujúcemu pri potvrdení objednávky a zašle ho v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho. Daňové doklady budú vystavované pod variabilným symbolom – číslom daňového dokladu (faktúry).
4.7 V prípade odberu Tovaru toho istého druhu v množstve a za obdobie stanovené v cenníku sa cena tohto tovaru znižuje o sumu stanovenú v cenníku (ďalej len „zľava"). Zľavu predávajúci poskytne zápočtom na kúpnu cenu tovaru podľa objednávky v okamžiku vzniku nároku na zľavu.
5. Preprava a dodanie tovaru
5.1 V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, nesie kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
5.2 V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo stanovené, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
5.3 Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek závad to bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu nasvedčujúceho neoprávnenému vniknutiu do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.
5.4 Uzavretím kúpnej zmluvy vzniká kupujúcemu povinnosť objednaný tovar prevziať, a to za podmienok a na stanovenom mieste. Predávajúci umožňuje v rámci Českej republiky dodať tovar jedným z nasledujúcich spôsobov, ak nie je dojednané inak, prostredníctvom:
- (a) spoločnosti Zásilkovna s.r.o., IČO: 28408306
- (b) spoločnosti Česká Pošta, s.p., IČO: 47114983 (balík do rúk, balík na poštu, balík do balíkovne);
- (c) prostredníctvom spoločnosti PPL CZ s.r.o., IČ: 251 94 798
- (d) osobného prevzatia na adrese prevádzkarne, a to len na základe predchádzajúcej dohody.
5.5 Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar v lehote 30 pracovných dní od potvrdenia objednávky, ak nie je písomne dohodnutá kratšia lehota. V prípade, že predávajúci nebude schopný dodať tovar v tejto lehote alebo v inej dohodnutej lehote, oznámi túto skutočnosť kupujúcemu spolu s uvedením novej lehoty, pričom kupujúci je v takomto prípade oprávnený oznámiť, že novú lehotu neakceptuje a objednávku ruší, t. j. odstúpiť od zmluvy.
5.6 Miestom dodania tovaru je adresa uvedená v objednávke, inak sídlo kupujúceho uvedené v rámci registrácie.
5.7 Tovar je riadne dodaný okamžikom dodania na miesto dodania. Kupujúci je povinný prevziať tovar na mieste dodania.
5.8 Tovar bude dodaný v kvalite a vyhotovení zodpovedajúcom jeho účelu, prípadne v kvalite a vyhotovení uvedenom v objednávke.
6. Prechod nebezpečenstva škody na tovare a zodpovednosť za vady
6.1 Nebezpečenstvo škody na veci prechádza na Kupujúceho okamžikom riadneho dodania Tovaru.
6.2 Vady zistiteľné pri prevzatí Tovaru, najmä v množstve, porušení obalu alebo inak zjavné, je Kupujúci povinný oznámiť nasledujúci pracovný deň. Iné vady je Kupujúci povinný oznámiť bez zbytočného odkladu po tom, čo boli zistené, najneskôr však do 5 dní po tom, čo boli alebo mohli byť zistené.
6.3 Pre uplatnenie práv z vád inak platia príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka.
7. Ďalšie práva a povinnosti zmluvných strán
7.1 Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.
7.2 Kupujúci sa na účely doručovania zaväzuje všetky zmeny oznámiť bez zbytočného odkladu predávajúcemu.
7.3 Kupujúci sa zaväzuje v súvislosti s ponúkaním tovaru zakúpeného podľa týchto obchodných podmienok spotrebiteľom, že bude dodržiavať odporúčania predávajúceho dostupné na internetovej adrese www.vetlimce.cz (video návody) a ďalej že vždy najneskôr v lehote do 2 mesiacov od zverejnenia absolvuje online školenie (sám alebo prostredníctvom zodpovednej osoby), o ktorom bude informovaný prostredníctvom elektronickej pošty kupujúceho uvedenej v rámci registrácie.
7.4 Kupujúci berie na vedomie, že použitie a ďalšie ponúkanie tovaru je vždy potrebné starostlivo zvážiť s ohľadom na stav a ďalšie vlastnosti zvieraťa a že jeho použitie nemusí byť pre zviera vhodné z dôvodov, ktoré predávajúci nemôže predvídať. Predávajúci nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadnú nevhodnosť použitia a ďalšieho ponúkania tovaru.
7.5 Kupujúci na seba preberá nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.
8. Ochrana osobných údajov a ukladanie cookies
8.1 Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, vychádza z nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len „GDPR").
8.2 Kupujúci berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje pri registrácii a objednávke uvádzať správne a pravdivo a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o zmene vo svojich osobných údajoch.
8.3 Kupujúci registráciou alebo objednávkou potvrdzuje, že osobné údaje poskytnuté v rámci registrácie a objednávky sú presné a že je oboznámený s „Informáciou o ochrane osobných údajov" a že bol poučený o svojich právach a spôsobe nakladania so svojimi osobnými údajmi v rozsahu „Informácie o ochrane osobných údajov", ktorá je k dispozícii na internetovej adrese www.vetlimce.cz.
9. Doručovanie
9.1 Kupujúcemu budú písomnosti v súvislosti s konkrétnou kúpnou zmluvou prednostne doručované na adresu elektronickej pošty uvedenú kupujúcim v príslušnej objednávke, inak na adresu elektronickej pošty uvedenú v rámci registrácie.
9.2 Kupujúcemu môže byť s prihliadnutím na okolnosti doručené aj iným vhodným spôsobom.
10. Záverečné ustanovenia
10.1. Všetky ujednania medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Pokiaľ vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, strany dojednávajú, že vzťah sa riadi českým právom. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
10.2. Zmluvné strany si výslovne dojednávajú pre prípadné spory zo zmluvy, ktorej neoddeliteľnou súčasťou sú tieto obchodné podmienky, miestnu príslušnosť súdu vecne príslušného v prvom stupni so sídlom v Plzni.
10.3. Kúpna zmluva sa uzatvára v českom jazyku. V prípade prekladu kúpnej zmluvy platí jej české znenie.
10.4. Tieto obchodné podmienky sú účinné od 4/2022 a sú dostupné na internetových stránkach predávajúceho, a to na internetovej adrese www.vetlimce.cz, ako verzia 1.0.