Objednali jste si standardní VETlímec skladem a po doručení zjistili, že vám nevyhovuje? Můžete od smlouvy do 14 dnů od převzetí odstoupit bez udání důvodu, ovšem všechno má svá pravidla.
VETlímec je veterinární pomůcka, a proto je pro nás čistota, hygienická nezávadnost a perfektní stav vráceného kusu zásadní.
Před odesláním zpět prosím zkontrolujte, že je VETlímec čistý, nepoškozený a bez známek používání nad rámec nezbytného vyzkoušení. Ideálně jej vraťte také v původním obalu a pečlivě zabalený, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě.
Nevíte, jakou velikost VETlímce vybrat, když je pejsek mezi dvěmi velikostmi? Poradíme, proč je lepší zvolit větší variantu, na co myslet u krátkonohých plemen a kdy se raději obrátit na naši Verču ze zákaznického centra.
Záleží na tom, jaký VETlímec jste si objednali. Standardní velikosti S, M, L až 5XL můžete jako spotřebitel vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. VETlímec vyrobený na míru podle rozměrů vašeho psa vrátit bez udání důvodu nelze. V článku vysvětlujeme, proč tomu tak je a co dělat, pokud máte s VETlímcem jakýkoli problém.
Správná fixace pooperačního Vetlímce k obojku je klíčová pro bezpečné hojení. Pokud límec není dostatečně upevněný, může si jej zvíře při běžném pohybu nebo přišlápnutí snadno přetáhnout přes hlavu a dostat se k ráně. Zjistěte, proč je správné uchycení tak důležité a jak vybrat vhodný obojek.
